Política de Entrega
Como funcionam os prazos, transportadoras e a retirada em loja dos pedidos Couro50.
Área de cobertura
Enviamos para todo o Brasil a partir da nossa loja em Rua Augusta, 1524, loja 25 — São Paulo, SP. A retirada em loja está disponível sem custo adicional durante Segunda – Sexta, 09:00–18:00.
Transportadoras e métodos
Os envios são feitos pelos Correios (PAC ou SEDEX) ou por transportadora parceira, conforme a região de destino e o tamanho da peça pedida.
Prazos de processamento e entrega
Pedidos confirmados dentro de Segunda – Sexta seguem para separação em até 2 dias úteis; o prazo de entrega varia de 3 a 12 dias úteis conforme a região e a transportadora escolhida, informado junto com a confirmação do pedido.
Custos de envio
O custo de envio é calculado pelo CEP de destino e pelo peso da peça, e é informado antes da confirmação final do pedido — nunca cobrado automaticamente por este site.
Rastreamento
Assim que o pedido é despachado, enviamos o código de rastreio por e-mail para acompanhamento junto à transportadora ou aos Correios.
Avarias ou extravios
Se o pedido chegar danificado ou não chegar no prazo informado, entre em contato pelo e-mail [email protected] com o número do pedido para que possamos abrir uma ocorrência junto à transportadora.
Trocas e devoluções
Para trocas, devoluções e o direito de arrependimento de 7 dias, consulte nossa página de Trocas, Devoluções e Reembolsos e a seção Política de Entrega e Reembolso nos Termos de Uso.
Alterações
Última atualização: 10 de outubro de 2026.
Contato
- E-mail: [email protected]
- Telefone: (11) 98266-3465
- Endereço: Rua Augusta, 1524, loja 25 — São Paulo, SP